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Agente de Central de Operações - Pessoa com Deficiência

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

 

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!


Responsibilities and assignments

A atividade principal do(a) agente é realizar atendimento ativo e receptivo aos candidatos às vagas de estágio e aprendiz, visando a inserção do jovem no mundo do trabalho.


Para isso precisará:


  • Prestar informações aos candidatos sobre como cadastrar-se no CIEE por contato telefônico, Whatsapp, e-mails.
  • Fazer a confirmação dos dados cadastrais, para manter o banco de dados atualizado. 
  • Analisar as vagas triadas em sistema, conforme preferências do candidato, visando maior assertividade no encaminhamento. 
  • Fornecer informações ao candidato sobre seu encaminhamento nas demais etapas dos processos seletivos. 
  • Oferecer alternativas aos candidatos reprovados que os incentivem a participar de outros processos seletivos. 
  • Acompanhar convocação e contratação de candidatos aprovados em processos seletivos públicos de estágio e aprendiz, agindo de acordo com as exigências dos editais. 
  • Identificar as necessidades da empresa, orientando-as sobre estratégias que aumentem as possibilidades de preenchimento das oportunidades, no menor prazo possível. 
  • Divulgar oportunidades de estágio e aprendizagem aos candidatos cadastrados, visando a inserção do jovem no mundo do trabalho. 
  • Prestar atendimento (ativo/receptivo) às empresas referente aos serviços oferecidos pelo CIEE, visando a manutenção e a inclusão de parceiros. 
  • Orientar empresas sobre procedimentos e aspectos legais referentes aos dos programas de estágio e aprendizagem. 
  • Efetuar a abertura de oportunidades de estágio/aprendizagem, com base na demanda das empresas, associado aos aspectos legais e institucionais. 
  • Manter registros atualizados sobre os atendimentos prestados para controle e consultas futuras.

Requirements and qualifications

  • Para participar desta seleção será imprescindível ter deficiência comprovada
  • Já ter concluído o Ensino Médio;
  • Imprescindível ter Laudo Médico e/ou Exame complementar sobre a deficiência
  • Necessário ter facilidade em atuar com sistemas informatizados e gostar de lidar com pessoas, além de conhecimentos com Pacote Office e/ou G-Suite básico;
  • Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente, afinidade com práticas de responsabilidade social e ter atuado com trabalhos voluntariados.

Additional information

Por medidas de segurança e saúde, o CIEE segue com o protocolo de imunização e exige que seus colaboradores estejam vacinados com o ciclo vacinal em prevenção a COVID 19. Por esse motivo, aceitaremos inscrições de candidatos(as) que tenham tomado as vacinas (3 doses).


Benefícios: Assistência Médica + Assistência Odontológica + Vale Refeição + Vale Transporte + Bday (folga no mês de aniversário) + Seguro de vida + Auxílio Creche + Incentivo Educacional (primeira graduação).


Programas de Qualidade de Vida e Bem Estar:

  • Viva com + Saúde - Apoio à prática de esportes;


Parcerias

  • Associação ao SESC;
  • Clube CIEE+ ( clube de descontos e benefícios);
  • Parceria com escola de Idiomas.

Tipo de contratação: Efetiva.

Local de trabalho: Itaim Bibi/SP.

Remuneração: R$ 1.696,00 e após um ano R$ 1.883,00

Jornada de trabalho: 8:00 as 14:00. Escala hibrida

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Solicitação de Laudo/Exames complementares
  3. Step 3: Redação
  4. Step 4: Entrevista com DHO
  5. Step 5: Entrevista Final - Gestor(a)
  6. Step 6: Pré-Aprovação
  7. Step 7: Hiring

MUDE A HISTÓRIA DE MILHARES DE JOVENS!

Somos uma entidade com muita experiência para compartilhar. ​São 60 anos de pioneirismo e dedicação ao futuro da juventude.

 

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.


Conheça mais sobre o CIEE, acessando o Balanço Social: https://portal.ciee.org.br/conheca-o-ciee/relatorios-de-atividades-do-ciee/




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