Auxiliar de Operações (Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência)
Descrição da vaga
O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.
O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!
Responsabilidades e atribuições
- Abrir tickets, tanto internamente quanto externamente, para atender às solicitações dos clientes internos e externos;
- Criar usuário de acesso ao Portal CIEE, para identificação dos contatos das Instituições de Ensino e Empresas por meio de WhatsApp ou via telefone;
- Cadastrar conta bancária do estudante e demais informações necessárias;
- Verificar a folha de frequência/pagamento dos jovens;
- Esclarecer dúvidas sobre descontos e valor da bolsa auxílio;
- Abrir ticket interno para folha de pagamento (SPBA), e ou 4ª via de contrato;
- Verificar vagas e orientar para auxílio aos estudantes na busca por vagas de estágio e aprendiz, orientando sobre os processos seletivos disponíveis e a maneira correta de se candidatar, conforme o perfil de cada estudante;
- Informar sobre processos seletivos público com orientação sobre inscrições e processos seletivos públicos disponíveis, oferecendo suporte detalhado sobre as etapas e requisitos;
- Responder os tickets relacionados à Central de dúvidas, Fale com o CIEE e Reclame aqui.
- Realizar contato com estudantes, empresas e instituição de ensino para confirmação dos dados;
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino médio completo
Conhecimentos específicos: Conhecimentos de informática, atendimento ao cliente, estudantes e ou empresas parceiras, boa verbalização, cordialidade, dinamismo, técnica de atendimento telefônico e agilidade de raciocínio.
Informações adicionais
🏥 Assistência médica e odontológica – porque saúde vem sempre em primeiro lugar;
Auxilio Home Office - Auxilio na rotina de trabalho remoto
🍽️ Ifood Benefícios – alimentação de qualidade ao longo do seu dia;
🧠 Cuidado com a saúde física (Wellhub) e mental (Wellz) – equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida;
🎂 Day off no aniversário – um dia especial para você aproveitar como quiser;
🎓 Universidade Corporativa – oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento;
📚 Acesso à biblioteca – para você expandir seus conhecimentos e explorar novas ideias;
🎭 Associação ao SESC – acesso à cultura, lazer e qualidade de vida.
Local: Vila Mariana - SP
Horário: 08:00 às 17:30 - segunda à sexta
Modelo: Home Office.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração&Seleção
- Etapa 3: Redação
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Validação de Dados
- Etapa 6: Contratação
MUDE A HISTÓRIA DE MILHARES DE JOVENS!
O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica comprometida com o desenvolvimento social, atuando na formação e inclusão de jovens no mundo do trabalho. Por meio de programas e iniciativas, promove oportunidades que contribuem para a construção de trajetórias profissionais e pessoais mais conscientes e transformadoras.
Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial de cada pessoa. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a diferentes perfis, incluindo pessoas com deficiência.
Conheça mais sobre o CIEE, acessando o Balanço Social: https://portal.ciee.org.br/conheca-o-ciee/relatorios-de-atividades-do-ciee/
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